Entre las limitaciones que tiene el Estado español en cuanto a actuaciones en el ámbito turístico, se puede decir que la promoción es uno de los elementos en los que mayor capacidad tiene para obrar. Esto se debe principalmente a la importancia del sector turístico en la economía española y el poder que tiene el gobierno central en cuanto a ordenación de la economía nacional. Como ya se sabe, las Comunidades Autónomas tienen reservadas las competencias en materia turística entre las que se incluye el fomento de la actividad, que implica la promoción turística. Aun así, el gobierno central, tiene la competencia a nivel de promoción y comercialización del turismo en el extranjero y puede dictar las directrices o pautas para las Comunidades Autónomas a la hora de promover el turismo en el extranjero.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TURESPAÑA

Este organismo es el único encargado de ejecutar las acciones de marketing encaminadas a la promoción de la Marca Turística España en el exterior. Trabaja en cooperación con el Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación y el Alto Comisionado del Gobierno para la Marca España.

 

Cuenta con una red de 33 consejerías de Turismo distribuidas por el mundo, estas dependen de las embajadas y consulados españoles en el exterior. Están articuladas como Oficinas Españolas de Turismo en el Extranjero. Estas 33 oficinas están repartidas en 7 áreas geográficas. Cada oficina se encarga de los mercados emisores más cercanos al área donde está establecida.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Plan Estratégico de Marketing 2014-2015

Turespaña ha desarrollado un Plan de Marketing, acorde con lo establecido en el Plan Nacional de Turismo. Su objetivo es impulsar los destinos españoles a nivel internacional a fin de hacerlos más competitivos y ser líderes en el sector turístico. Este Plan hace una segmentación del mercado por sectores y enfoca sus acciones y objetivos en función de cada uno de ellos.

Además se estructuran actuaciones por las áreas geográficas que concentran a los mercados emisores y se determinan Planes de Operación de las Oficinas de Turismo de estas áreas. Este plan tiene su respectivo cuadro de mandos con el fin de evaluar la aplicación de lo establecido en el plan y la valoración de la consecución de los siguientes objetivos que se alinean con los establecidos en el PNIT:

 

1) Incremento de los ingresos turísticos. 

2) Diversificación geográfica. 

3) Diversificación temporal. 

4) Diversificación motivacional. 

5) Diversificación de mercados de origen. 

6) Aumento del poder de la marca turística de España. 

 

 

Publicidad y Patrocinio

Desde 1984, la marca España se ha conocido por el logotipo del sol de Joan Miró. Este ha sido utilizado desde entonces para la realización de campañas publicitarias por Turespaña. Durante este tiempo, se han lanzado 8 campañas publicitarias, la última “I need Spain” ha llegado a más de 40 países a través de spots televisivos, revistas, periódicos y vallas publicitarias.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Campañas de promoción

En colaboración con el Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA), SEGITTUR ha gestionado distintas campañas de promoción de España como destino turístico.

Se gestiona desde el plan de medios hasta la creatividad de la campaña on-line y off-line de Turespaña, en 24 idiomas y con presencia en 32 países. Se abordan estrategias en las que se combinan varias acciones: off-line (televisión, medios gráficos y exterior); on-line (gráfica, integración de contenidos, e-mail marketing y links patrocinados).

 

Además, aprovechando el buen rendimiento de los deportistas españoles que ha aumentado en los últimos años, Turespaña busca darse a conocer en mercados que aún no están familiarizados con la marca España, patrocinando eventos deportivos y colaborando en su realización. Por otro lado cuentan con la colaboración de personalidades deportivas que son embajadores de la Marca España, como es el caso de Rafa Nadal.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Folletos digitales interactivos

En su labor por impulsar el uso de las nuevas tecnologías en el turismo, SEGITTUR ha adquirido el derecho para comercializar en exclusiva la creación de folletos digitales para el sector turístico en España, tanto a empresas privadas como a organismos públicos, gracias al acuerdo suscrito con la empresa Bluevista, licenciataria única para la explotación del producto en nuestro país.

En cuanto a la promoción, los folletos digitales se han convertido en una herramienta imprescindible, al ser el medio más rápido, económico y eficaz. Estas son algunas de sus principales ventajas:

• El ahorro de presupuestos en papel y distribución.

• La gran variedad de contenidos multimedia.

• La rápida visualización.

• La posibilidad de reenvío a otras personas, lo que lo convierte en un instrumento viral.

• La medición de resultados: como novedad, a través de una herramienta, el cliente tiene acceso a todo tipo de estadísticas sobre el uso y la actividad de su folleto (número de visitas, lo más visto, etc.)

   

   

Ferias y Jornadas

Existe un Plan Anual de Ferias, desarrollado por Turespaña, en la que aparecen las diferentes ferias internacionales en las que participará. Esto se hace a través de stands y participación de empresas e instituciones españolas. Entre ellas destaca FITUR, que se realiza en Madrid y que el año 2015 reunió 165 países y 9.419 empresas expositoras.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Acuerdos de colaboración

En la actualidad existen algunos acuerdos de cooperación o co-marketing, existentes entre Turespaña y otras empresas y organismos cuyo fin es compartir recursos para promover los destinos españoles en exterior. De esta forma España actua comop "marca paraguas" abarcando dentro de sí diferentes productos bajo una imagen más homogénea.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Algunos ejemplos de  acuerdos actuales son el acuerdo con ACEVIN (Asociación Española de Ciudades del Vino), que busca promover las Rutas del Vino de España en el exterior. Otro ejemplo sería España Verde, que es fruto de un acuerdo entre Turespaña, Turgalicia, la Sociedad Regional de Turismo del Principado de Asturias, Cantur y Basquetour, cuyo fin es generar acciones de marketing de los destinos de turismo de naturaleza.

 

Listado completo de los acuerdos vigentes entre Turespaña y otros organismos